Вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Вы можете вернуть товар в один из наших магазинов или отправить изделие курьерской службой. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт интернет-магазина.

Осуществить возврат в один из магазинов Loveratextile можно только по предварительной договоренности. Вам необходимо иметь при себе чек–накладную вашего заказа. Магазин лишь принимает товар, но не возвращает стоимость изделия. Все расчеты, связанные с онлайн-заказами на сайте Loveratextile.RU, осуществляют только менеджеры интернет–магазина.

Адреса магазина, принимающего возврат: — Липецк, ул. Октябрьская, д.3

Вы можете вернуть изделие с помощью курьерской службы, которой мы доставили вашу посылку. Чтобы вернуть изделие курьерской службой СДЭК, вам необходимо подойти в любое отделение СДЭК вместе с этикеткой, содержащей номер вашего отправления, и изделием, которое вы желаете вернуть. Стоимость доставки оплачивает интернет–магазин.

Если ваш заказ был доставлен службами EMS, для оформления возврата вам необходимо связаться с сотрудниками интернет–магазина через электронный адрес help@loveratextile.ru для уточнения дальнейших действий.

Стоимость товара возвращается по безналичному расчету в течение 10 дней с момента получения нами изделий от курьерской службы или в магазине Loveratextile .

Для всех клиентов Loveratextile возврат товаров по России осуществляется за счёт интернет-магазина. Стоимость международной доставки посылки с изделием, которое вы хотели бы вернуть, оплачивает покупатель.